CENTRO DE ENTRENAMIENTO GERENCIAL
 
Invita al seminario taller a desarrollarse
GESTIÓN DE SECRETARIAS Y ASISTENTES DE GERENCIA

 

DIRIGIDO A: Asistentes Ejecutivas o Administrativas, Secretarias de Gerencia, Jefes Oficinistas y demás personas interesadas en desempeñar de forma técnica y ejecutiva la gestión secretarial

OBJETIVOS

Conocer conceptos nuevos y herramientas prácticas para el trabajo secretarial, tales como elaboración de comunicaciones y cartas, nuevas tendencias de redacción comercial, manejo del teléfono y la agenda del jefe.

TEMAS A TRATARSE

    - Perfil y características del nuevo rol de la Secretaria Ejecutiva Identificando su estilo secretarial
    - Aspectos qué contribuyen al crecimiento profesional
    - Cuáles son las tendencias de la nueva Secretaria-Asistente
    - La correspondencia comercial lo que hay que conocer y lo que hay que evitar.
    - Redacción y envío de correos electrónicos: Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer, pebrgros en el envío de correos electrónicos
    - El archivo
    - Causas de la pérdida de tiempo en la oficina
    - Identificando a los desperdiciadores del tiempo
    - Organizando la Agenda del Jefe
    - Organizando Viajes y Reuniones
    - El teléfono como herramienta del Marketing
    - Por qué es importante el teléfono en la gestión comercial
    - Reglas de oro en el uso del teléfono
    - The Telephone Doctor
    - Descubriendo los estilos personales
    - Cómo identificar el estilo del jefe
    - Cómo ayuda la Programación Neuro-brngüística al identificar estilos

    -DESARROLLO DE CASOS:
    Caso I:Identificando y corrigiendo errores de redacción
    Caso II: Manejando clientes difíciles por el teléfono
    Caso III:Cómo puedo contribuir al desarrollo de la empresa

Instructora: Lcda. Nancy Tamayo: Título logrado en Técnica Superior en Secretariado Ejecutivo Bilingüe. Especializada en cursos como: Desarrollo Profesional de la Secretaria como una nueva Asistente Administrativa, Técnicas de Actualización de Redacción Comercial, Secretariado Ejecutivo.

 
 
QUITO:
Fecha: 00 de Julio de 2010
Horario: 09H00-17H00
GUAYAQUIL:
Fecha: 00 de Julio de 2010
Horario: 09h00-17h00
 
Duración:
8 horas
 
Valor:140+ iva
Incluye material de trabajo, certificado de asistencia, coffee break y almuerzo
 
INSCRIPCIONES
Teléfonos:
(02) 2243884
089175603
E-mail:
info@cegeecuador.com